De dagen vliegen voorbij en de winkel is inmiddels het levendig middelpunt van Wijnjewoude. Wat is
er in deze weken veel gebeurd! En wat zijn we blij dat we deze stap hebben gezet.
Nog maar vijf weken geleden was het feest en ging de winkel open. De aanloop naar de opening was
natuurlijk erg druk en vroeg veel voorbereiding. Maar wat kijken we met een rijk gevoel terug op die
dagen.
In de eerste volle week kregen we onze eerste uitdaging: een storing in het distributiecentrum
maakte dat we vrijwel geen producten geleverd kregen. Daardoor moesten we tot onze grote spijt
veel te vaak ‘nee’ verkopen en bleven veel schappen leeg. Dat bedenk je als startende
supermarktondernemer toch niet…
Gelukkig kwam de levering langzaam weer op gang, maar er waren nog wel veel fouten. Te veel van
het ene, te weinig van het andere en een overvol magazijn met producten die nog weer terug
moesten.
Maar, wat mooi is het dan om te ervaren dat de klanten meeleven, ons niet in de steek laten en
blijven komen voor hun dagelijkse boodschappen.
De week erop een tweede test: de koeling voor het vlees bleek te heet te worden en niet meer te
koelen. Gelukkig hebben we grote voorraadkoelingen waar de voorraad goed op temperatuur blijft.
Maar dat wil je natuurlijk niet… de koeling leeg waardoor de klant niet even rustig kan uitzoeken en
kiezen. Ook hierbij bleek alweer de trouw en het begrip van onze klanten. Heel fijn, heel hartelijk
dank voor uw vertrouwen!
Nu, na een maand, zien we dat de winkel de vorm krijgt zoals wij die voor ogen hebben. Binnen en
buiten spreken de mensen elkaar en praten even bij. Even horen hoe het is en ervaringen met de
nieuwe winkel uitwisselen. We horen dat het dorp gewoon drukker is geworden.
We zijn blij met de fleurige bloemenhoek, direct bij de ingang. De slijterij is altijd open, maar wel
even op verzoek. En vraag gerust om wat u graag zou zien in de schappen.
Natuurlijk doen we er zoveel mogelijk aan om voor ieder de gewenste producten op voorraad te
hebben. Dat zal niet altijd lukken. Maar bestellen kunnen we het normaal gesproken wel. We horen
graag wat u gebruikt en terug ziet in de winkel. Ons doel is u een zo compleet mogelijk assortiment
te bieden.
Kortom, wij kijken terug op een maand waarin veel is gebeurd, waarin wij zijn gegroeid in onze
winkel en erg blij zijn met het enthousiasme dat we terugkrijgen van onze klanten.
Op Wijnjewoude.net, buurtsupermanjefiek.nl, Facebook en Instagram houden we u zo goed mogelijk op de hoogte van ontwikkelingen.
Deze week leest u daar bijvoorbeeld dat we met spoed op zoek zijn naar uitbreiding voor ons team van vakkenvullers. Want, we groeien en hebben (nu al) extra mensen nodig. Is dat niet een mooie start?
In de toekomst zal er nog meer bedrijvigheid rondom de supermarkt zijn. In het nieuwe jaar zal de bezorgservice van start gaan. Daarnaast staat de horecagelegenheid inclusief buitenterras op de planning. Het bruisend hart van Wijnjewoude is terug!
Hartelijke groet en tot ziens in de winkel,
Joël, Andrea en Stefan Basta